欢迎咨询美国FBA海运——亚马逊SPN/Shiptrac/Wayfair服务商、沃尔玛全球电商渠道合作伙伴、Temu合作协议仓!

首页 资讯中心 亚马逊FBA知识 亚马逊FBA知识详情

亚马逊封号标准和账户状态保障计划AHA

作者:纽酷国际日期:2023-01-29 13:58:07

亚马逊封号标准和账户状态保障计划AHA。之前亚马逊卖家在亚马逊开店运营如履薄冰,生怕哪天不小心就突然封号了。亚马逊封号标准和账户状态保障计划AHA终于出台,随着实施细节的出台,明确了“封号标准”。不再担心封号了还不知道是怎么回事。

亚马逊封号标准和账户状态保障计划AHA。之前亚马逊卖家在亚马逊开店运营如履薄冰,生怕哪天不小心就突然封号了。亚马逊封号标准和账户状态保障计划AHA终于出台,随着实施细节的出台,明确了“封号标准”。不再担心封号了还不知道是怎么回事。

账户状态保障计划AHA条件


账户状态保障计划AHA条件

1. 美国和加拿大站符合的卖家,其他站点以后会陆续开通;
2.至少6个月内账户状态评级分数不低于250分,其中低于250分天数不得低于10天;
3.系统设置有效的紧急联系电话,账户出现风险亚马逊会主动联系卖家,帮助辩解、澄清、申诉,把账户从封号的边缘拉回来。
4. 收到通知后,72小时内联系账户状态团队,配合亚马逊解决账户自身问题。

账户状态保障计划AHA条件,至少6个月内账户状态评级分数不低于250分,其中低于250分天数不得低于10天


符合条件参加账户状态保障计划AHA

符合条件的卖家会收到亚马逊的邮件通知,如果账户符合评级要求的会收到通知,没有紧急联系电话的,亚马逊会通知填写联系电话。确保联系电话是正确的,方便配合以后工作。


账户状态评级影响:

1.严重违规行为:通过测试购买,确定商品为假冒或盗版;索取商品评论或包含不合规的插页;试图损害和辱骂其他卖家;
2.高度危险违规行为:权利所有者提交有效的侵权通知,或买家举报侵权或假冒;
3.中度危险违规行为:诱导买家离开亚马逊网站下单购买;操纵搜索结果和销售排名;
4.低度危险行为:买家举报收到过期商品或者状况不符商品,比如,二手商品当成新品来发布;商品详情页显示错误的变体。

卖家账户如何同时有以上行为,从严重等级高到低衡量,账户就有被封号的风险。亚马逊会联系配合整改处理,并申诉。违规问题会被页面移除。


 
 
FBA海运客服qq
QQ在线咨询
QQ:
2674628377
微信:
189-2744-3847